Folosirea site-ului

Prin utilizarea site-ului squaregsm.ro, utilizatorul accepta in mod automat Termenii si Conditiile prezentate aici.

Compania

• Denumire: SQUARE Network SRL
• CUI: RO25605008
• Nr. Reg. Com.: J2009006263406
• Adresa sediu: Bucuresti Sector 1, Strada Av. Popisteanu Nr. 54B, Cod Postal 012092
• Email: info@squaregsm.ro
• Telefon: 0372 762 762

Daca folosesti alte adrese (sediu/punct de lucru) in acte, armonizeaza-le in toate paginile legale pentru consistenta.

Informatii generale

• Imaginile produselor sunt orientative; nuantele pot diferi in functie de fotografie sau setarile ecranului.
• Clientii sunt informati despre stoc si termene (acolo unde este aplicabil) prin email sau telefon.
• Ofertele, preturile si campaniile pot fi modificate fara notificare individuala.
• Produsele sunt insotite la livrare de factura fiscala (sau document fiscal, dupa caz).

Proprietatea - drepturi de autor

• Accesarea si utilizarea site-ului implica acceptarea acestor termeni si conditii, sub forma unui contract intre utilizator si SQUARE Network SRL.
• Continutul site-ului (logo, texte, imagini, simboluri, elemente grafice) este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.
• Este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau exploatarea continutului fara acord scris al SQUARE Network SRL.
• SQUARE este marca inregistrata; utilizarea fara acord este interzisa.

Clientii - confidentialitate si protectia datelor

• Ne angajam sa respectam confidentialitatea datelor clientilor.
• Datele personale sunt prelucrate pentru scopurile necesare executarii comenzilor si operarii contului, conform politicilor interne si legislatiei aplicabile.
• Pentru drepturi GDPR si detalii, consulta pagina dedicata: Politica de confidentialitate (daca URL-ul difera, actualizeaza aici).

Informatii produse si preturi

• Preturile sunt afisate in RON si pot fi modificate fara preaviz.
• Prin plasarea comenzii, clientul se obliga sa achite contravaloarea produselor comandate.
• Plata online se face prin procesatori de plata; SQUARE Network SRL nu stocheaza datele complete ale cardului.

Inregistrarea ca utilizator

• Inregistrarea se face prin completarea datelor cerute in formular.
• Este obligatorie o adresa de email valida.
• Utilizatorul este responsabil pentru pastrarea parolei si activitatile din cont.

Plasarea si confirmarea comenzii

Plasarea comenzii se realizeaza prin parcurgerea pasilor din platforma (cos, date facturare/livrare, curier, metoda de plata, acceptare termeni, finalizare).

Politica de livrare

• Livrarea se face prin curier (Fan Courier / Sameday), acolo unde este disponibil.
• Taxa de transport si taxa ramburs (daca este cazul) sunt afisate in checkout si pot varia in functie de metoda aleasa.
• Termenele de livrare sunt estimative si depind de curier si de disponibilitatea produselor.
• Raspunderea pentru deteriorari in transport revine transportatorului, conform legislatiei aplicabile.

Pentru informatii complete si actualizate, foloseste pagina operationala dedicata: Livrare si returnare (actualizeaza URL daca difera).

Procedura de rezolvare a reclamatiilor

• Orice solicitare se transmite telefonic la 0372 762 762 sau prin email la info@squaregsm.ro.
• Solicitarea se inregistreaza si se transmite raspuns in scris pe email, in termen operational (in mod uzual 3 zile lucratoare).

Am eliminat clauza de interdictie “sa nu faca publice nemultumirile” deoarece are risc legal ridicat si nu e operational necesara.

Modificari ale termenilor si conditiilor

• Ne rezervam dreptul de a actualiza continutul si acesti termeni. Versiunea curenta este cea publicata pe site.
• Utilizatorul are obligatia de a verifica periodic aceasta pagina.

Politica de retur

Pentru clientii B2B, retururile se gestioneaza pe baza RMA si a conditiilor operationale. Consulta pagina dedicata: Politica de returnare B2B (actualizeaza URL daca difera).

Am eliminat referinta la suport@thenx.ro si am standardizat contactul pe info@squaregsm.ro.

Forta majora

• Nicio parte nu raspunde pentru neexecutare daca aceasta este cauzata de forta majora, conform legii.
• Partea care invoca forta majora notifica cealalta parte in termenul legal si ia masuri de limitare a efectelor.

Legea aplicabila

• Contractul este guvernat de legea romana.
• Eventualele dispute se solutioneaza pe cale amiabila, apoi prin instantele competente.

Dispozitii finale

• Accesarea si utilizarea site-ului reprezinta acordul utilizatorului cu acesti termeni.
• Promotiile sunt valabile in limita stocului si conform conditiilor afisate in platforma.